All Systems Operational
About This Site
PrimeSign GmbH – Status of trust center and remote signing services
For details on the system metrics for our RKSV remote signing service see https://www.prime-sign.com/rksvfaq.html
primesign RKSV (RKSV remote signing service)
Operational
primesign MOBILE (qualified remote signing service)
Operational
ID Austria Integration
?
Operational
German eID Integration
?
Operational
Liechtenstein eID Integration
?
Operational
primesign Online-Signing Service (www.prime-sign.com/primesign)
?
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
New primesign MOBILE version available! Scheduled Go Live: 27.11.2024
Nov 27, 2024 10:30-14:30 CET
English version see below!
Ab sofort ist eine neue Version unseres Remote-Signing-Dienstes "primesign MOBILE” ist am Test-System verfügbar! Die Produktiv-Setzung der neuen Version erfolgt am 27. November 2024. Es kann zu kurzzeitigen Service-Unterbrechungen kommen.
Hinweis:
- Sämtliche Änderungen an Schnittstellen sind rückwärtskompatibel. Für Integratoren sind keine zwingenden Anpassungen erforderlich.
- Es wurden neue Server für die Einmalsignatur in Betrieb genommen. Es sollten sich für Kunden dadurch keine Änderungen ergeben, testen Sie zur Sicherheit dennoch Ihre Einmalsignatur Use Cases.
Neue Funktionen für Einmalsignaturen mit primesign MOBILE:
- Ein Reload des Browsers während einer Einmalsignatur führt zu keinem Fehler mehr.
- Wird ein Einmalsignaturvorgang abgebrochen oder mit einem Fehler beendet, so ist sichergestellt, dass dieser aus Benutzersicht nicht mehr aufgegriffen werden kann.
- Es stehen neue Konfigurationsmöglichkeiten für die Autopositionierung bei Verwendung der WorkflowService SOAP API zur Verfügung um Signaturstempel immer am Ende eines Dokuments zu positionieren.
- Per API können zusätzliche Daten (Text, Bilder) übergeben werden, die im Signaturstempel dargestellt werden. Damit können Sie beispielsweise Bilder des Benutzers (wie etwas ein Unterschriftenscan) oder Daten zu einem Geschäftsfall (Aktenzahl, Genehmigungsvermerkt etc.) dynamisch im primesign Signaturstempel darstellen lassen. Kontaktieren Sie uns, falls Sie spezielle dafür geeignete Signaturprofile nutzen und erwerben möchten.
- Für mehr Informationen siehe aktuelle API Dokumentation: primesign DOCUMENT SIGNING API
Neue Funktionen für die primesign Registration Authority:
- Support für verschlüsselte Personenkennzeichen der ID Austria
- Erweiterung der RA-Schnittstelle für Vorab-validierte Attribute (zB Titel)
- Wartung (Security-, Performance- und Stabilitätsverbesserungen)
Neue Funktionen für primesign MOBILE User und “Signieren mit eID”:
- Keine Änderung
Wir bitten Sie, Ihre Anwendungsfälle auf unserem Test-System zu verifizieren. Sollten Sie Anmerkungen haben oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie unseren Support (basicsupport@cryptas.com oder ggf. https://premiumsupport.cryptas.com/).
----------------------------------------------
A new version of our remote signing service "primesign MOBILE" is available for testing! The go-live date for the new version will be November 27th, 2024. There can be short service interruptions.
Note:
- All changes to interfaces are backward compatible. No mandatory changes for integrators.
- We have deployed new servers for one-time signing. This should not result in any changes for customers, but please test your one-time signature use cases to be on the safe side.
New feature for one-time signing with primesign MOBILE:
- Reloading the browser during a one-time signature no longer results in an error.
- If a one-time signature process is canceled or terminated with an error, it is ensured that the user can no longer resume the process.
- New configuration options are available for auto-positioning when using the WorkflowService SOAP API to always position signature stamps at the end of a document.
- Additional data (text, images) can be transferred via API and displayed in the signature stamp. This allows you, for example, to dynamically display images (such as a signature scan) or data on a business case (file number, approval note, etc.) in the primesign signature stamp. Contact us if you would like to purchase and use special signature profiles suitable for this purpose.
- For more information see the current API documentation: primesign DOCUMENT SIGNING API
New features for primesign Registration Authority:
- Support for encrypted personal identifiers from ID Austria
- Extension of the RA interface for pre-validated attributes (e.g. title)
- Maintenance (Security, Performance and Stability Improvements)
New features for primesign MOBILE users and “Sign with eID”:
- No changes
We kindly ask you to verify your use cases on our test system. If you have any comments or encounter problems, please contact our support (basicsupport@cryptas.com or if applicable https://premiumsupport.cryptas.com/).
Posted on Nov 12, 2024 - 16:35 CET
Ab sofort ist eine neue Version unseres Remote-Signing-Dienstes "primesign MOBILE” ist am Test-System verfügbar! Die Produktiv-Setzung der neuen Version erfolgt am 27. November 2024. Es kann zu kurzzeitigen Service-Unterbrechungen kommen.
Hinweis:
- Sämtliche Änderungen an Schnittstellen sind rückwärtskompatibel. Für Integratoren sind keine zwingenden Anpassungen erforderlich.
- Es wurden neue Server für die Einmalsignatur in Betrieb genommen. Es sollten sich für Kunden dadurch keine Änderungen ergeben, testen Sie zur Sicherheit dennoch Ihre Einmalsignatur Use Cases.
Neue Funktionen für Einmalsignaturen mit primesign MOBILE:
- Ein Reload des Browsers während einer Einmalsignatur führt zu keinem Fehler mehr.
- Wird ein Einmalsignaturvorgang abgebrochen oder mit einem Fehler beendet, so ist sichergestellt, dass dieser aus Benutzersicht nicht mehr aufgegriffen werden kann.
- Es stehen neue Konfigurationsmöglichkeiten für die Autopositionierung bei Verwendung der WorkflowService SOAP API zur Verfügung um Signaturstempel immer am Ende eines Dokuments zu positionieren.
- Per API können zusätzliche Daten (Text, Bilder) übergeben werden, die im Signaturstempel dargestellt werden. Damit können Sie beispielsweise Bilder des Benutzers (wie etwas ein Unterschriftenscan) oder Daten zu einem Geschäftsfall (Aktenzahl, Genehmigungsvermerkt etc.) dynamisch im primesign Signaturstempel darstellen lassen. Kontaktieren Sie uns, falls Sie spezielle dafür geeignete Signaturprofile nutzen und erwerben möchten.
- Für mehr Informationen siehe aktuelle API Dokumentation: primesign DOCUMENT SIGNING API
Neue Funktionen für die primesign Registration Authority:
- Support für verschlüsselte Personenkennzeichen der ID Austria
- Erweiterung der RA-Schnittstelle für Vorab-validierte Attribute (zB Titel)
- Wartung (Security-, Performance- und Stabilitätsverbesserungen)
Neue Funktionen für primesign MOBILE User und “Signieren mit eID”:
- Keine Änderung
Wir bitten Sie, Ihre Anwendungsfälle auf unserem Test-System zu verifizieren. Sollten Sie Anmerkungen haben oder Probleme auftreten, kontaktieren Sie unseren Support (basicsupport@cryptas.com oder ggf. https://premiumsupport.cryptas.com/).
----------------------------------------------
A new version of our remote signing service "primesign MOBILE" is available for testing! The go-live date for the new version will be November 27th, 2024. There can be short service interruptions.
Note:
- All changes to interfaces are backward compatible. No mandatory changes for integrators.
- We have deployed new servers for one-time signing. This should not result in any changes for customers, but please test your one-time signature use cases to be on the safe side.
New feature for one-time signing with primesign MOBILE:
- Reloading the browser during a one-time signature no longer results in an error.
- If a one-time signature process is canceled or terminated with an error, it is ensured that the user can no longer resume the process.
- New configuration options are available for auto-positioning when using the WorkflowService SOAP API to always position signature stamps at the end of a document.
- Additional data (text, images) can be transferred via API and displayed in the signature stamp. This allows you, for example, to dynamically display images (such as a signature scan) or data on a business case (file number, approval note, etc.) in the primesign signature stamp. Contact us if you would like to purchase and use special signature profiles suitable for this purpose.
- For more information see the current API documentation: primesign DOCUMENT SIGNING API
New features for primesign Registration Authority:
- Support for encrypted personal identifiers from ID Austria
- Extension of the RA interface for pre-validated attributes (e.g. title)
- Maintenance (Security, Performance and Stability Improvements)
New features for primesign MOBILE users and “Sign with eID”:
- No changes
We kindly ask you to verify your use cases on our test system. If you have any comments or encounter problems, please contact our support (basicsupport@cryptas.com or if applicable https://premiumsupport.cryptas.com/).
Posted on Nov 12, 2024 - 16:35 CET
Änderungen bei Nutzung der ID Austria/Handy-Signatur auf der öffentlichen primesign SIGNATURE SERVER Instanz (www.prime-sign.com/primesign)
Dec 2, 2024 10:00-12:00 CET
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Nov 18, 2024 - 13:49 CET
Nov 18, 2024 - 13:49 CET
Scheduled -
English version see below!
Mit 2. Dezember 2024 stellen wir die Möglichkeit zur Nutzung der ID Austria / Handy-Signatur auf unserer öffentlichen primesign SIGNATURE SERVER Instanz (www.prime-sign.com/primesign) um. Das bedeutet, dass die Signaturoption “ID Austria / Handy-Signatur” in unserer Benutzeroberfläche nicht länger verfügbar sein wird.
BenutzerInnen können dennoch weiterhin Signaturen mit Ihrer ID Austria freigeben und stattdessen dafür die Option “Elektronische ID” verwenden. In diesem Fall ist es für BenutzerInnen zudem möglich eine Stapelsignatur zu nutzen und damit bis zu 50 Dokumente mit nur einem Klick qualifiziert zu unterzeichnen!
Wichtig:
Falls Sie unsere API nutzen, stellen Sie bei Nutzung des SOAP StartWorkflowRequests sicher, dass Sie bei der Vorauswahl der “signatureCreationEntities” nicht länger die Option “mobileSignature” verwenden. Mit Umstellung der Möglichkeit zur Nutzung der ID Austria steht diese Option auf unserem öffentlichen System www.prime-sign.com/primesign nicht länger zur Verfügung.
<v1:StartWorkflowRequest>
<v1:WorkflowProperty name="signatureCreationEntities" value="mobileSignature"/>
</v1:StartWorkflowRequest>
----
As of December 2, 2024, there will be changes when using the ID Austria / Handy-Signatur on our public primesign SIGNATURE SERVER instance (www.prime-sign.com/primesign). This means that the signature option “ID Austria / Handy-Signatur” will no longer be available in our user interface.
Users can still approve signatures with their ID Austria and use the “Electronic ID” option instead. In this case, it is also possible for users to use batch signing and thus sign up to 50 qualified documents with just one click!
Important:
When using our API via SOAP StartWorkflowRequest, make sure that you no longer use the “mobileSignature” option when preselecting the “signatureCreationEntities”. By changing the way that users sign with the ID Austria, this option is no longer available on our public system www.prime-sign.com/primesign.
<v1:StartWorkflowRequest>
<v1:WorkflowProperty name="signatureCreationEntities" value="mobileSignature"/>
</v1:StartWorkflowRequest>
Nov 18, 2024 - 13:44 CET
Mit 2. Dezember 2024 stellen wir die Möglichkeit zur Nutzung der ID Austria / Handy-Signatur auf unserer öffentlichen primesign SIGNATURE SERVER Instanz (www.prime-sign.com/primesign) um. Das bedeutet, dass die Signaturoption “ID Austria / Handy-Signatur” in unserer Benutzeroberfläche nicht länger verfügbar sein wird.
BenutzerInnen können dennoch weiterhin Signaturen mit Ihrer ID Austria freigeben und stattdessen dafür die Option “Elektronische ID” verwenden. In diesem Fall ist es für BenutzerInnen zudem möglich eine Stapelsignatur zu nutzen und damit bis zu 50 Dokumente mit nur einem Klick qualifiziert zu unterzeichnen!
Wichtig:
Falls Sie unsere API nutzen, stellen Sie bei Nutzung des SOAP StartWorkflowRequests sicher, dass Sie bei der Vorauswahl der “signatureCreationEntities” nicht länger die Option “mobileSignature” verwenden. Mit Umstellung der Möglichkeit zur Nutzung der ID Austria steht diese Option auf unserem öffentlichen System www.prime-sign.com/primesign nicht länger zur Verfügung.
<v1:StartWorkflowRequest>
<v1:WorkflowProperty name="signatureCreationEntities" value="mobileSignature"/>
</v1:StartWorkflowRequest>
----
As of December 2, 2024, there will be changes when using the ID Austria / Handy-Signatur on our public primesign SIGNATURE SERVER instance (www.prime-sign.com/primesign). This means that the signature option “ID Austria / Handy-Signatur” will no longer be available in our user interface.
Users can still approve signatures with their ID Austria and use the “Electronic ID” option instead. In this case, it is also possible for users to use batch signing and thus sign up to 50 qualified documents with just one click!
Important:
When using our API via SOAP StartWorkflowRequest, make sure that you no longer use the “mobileSignature” option when preselecting the “signatureCreationEntities”. By changing the way that users sign with the ID Austria, this option is no longer available on our public system www.prime-sign.com/primesign.
<v1:StartWorkflowRequest>
<v1:WorkflowProperty name="signatureCreationEntities" value="mobileSignature"/>
</v1:StartWorkflowRequest>
Nov 18, 2024 - 13:44 CET