In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 18, 09:15 CEST
Scheduled - We are deploying a new software version of the registration-authority software. The update is performed without any service interruptions of the remote signing services for qualified signatures and RKSV.

Wir deployen eine neue Version der Registration Authority software. Das Update erfolgt ohne Serviceunterbrechungen der Remote Signing Services für die Qualifizierte Signatur und RKSV.

About This Site

PrimeSign GmbH - Status of Trustcenter and Remote Signature Services

For details on system metrics for remote signing (RKSV) see https://www.prime-sign.com/rksvfaq.html#faq1.2

Remote Signing (qualified)   Operational
Remote Signing (RKSV)   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Remote Signing (RKSV) Mean Response Time
Fetching
Remote Signing (RKSV) Uptime
Fetching
Past Incidents
Oct 17, 2018

No incidents reported.

Oct 16, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 16, 11:15 CEST
Verifying - The certificate has been updated as announced earlier. We are monitoring the results.

Der Zertifikatswechsel wurde wie angekündigt durchgeführt. Wir verfolgen den Status.
Oct 16, 09:57 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 16, 09:15 CEST
Scheduled - The current SSL/TLS certificate for *.ps.prime-sign.com will expire on 8th of November 2018 00:00 GMT. Therefore, it will be renewed already on 16th of October 2018. The certificate is relevant for the (HTTPS) connection from the cash register or fiscalization software to the PrimeSign RKSV Remote-Signing services. The RKSV signature certificates are however not affected.

The new SSL/TLS certificate has been issued from the same certificate hierarchy as the certificate currently used. Therefore, changes on the client side (in the cash register software or the fiscalization software) should usually not be necessary.

However, in order to be able to use the PrimeSign RKSV Remote-Signing services after the certificate renewal without any service interruptions we recommend to verify in advance that the cash register or software in use trusts the new certificate. The new certificate is already available on the testing system https://rs-decafbad.ps.prime-sign.com/rs/ui. Information on configuration and test possibilities should be available from the cash register register manufacturer or software vendor. Test signatures may be created with the following credentials username "certupdate2018" and shared-secret (password) “X7E6F-2N9VH-NEOFU-U1O4E-S5URO”.

-- German --

Am 8.11.2018 00:00 GMT läuft das aktuelle SSL/TLS-Zertifikat für *.ps.prime-sign.com ab. Daher erfolgt bereits am 16.10.2018 die Umstellung auf ein neues Zertifikat. Betroffen davon ist die (HTTPS) Verbindung der Registrierkasse oder Fiskalisierungssoftware zu den PrimeSign RKSV Remote-Signing Diensten. Die RKSV Signatur-Zertifikate sind davon jedoch nicht betroffen.

Das neue SSL/TLS-Zertifikat wurde aus der gleichen Zertifikatshierarchie ausgestellt. Daher sollten im Normalfall keine Änderungen auf Kundenseite (in der Kassen- oder Fiskalisierungssoftware) notwendig sein.

Um die den PrimeSign RKSV Remote-Signing Dienst auch nach der Zertifikatsumstellung ohne Unterbrechung verwenden zu können empfehlen wir vor der Umstellung zu prüfen, ob die verwendete Kasse bzw. Software auch das neue Zertifikat als vertrauenswürdig betrachtet. Dazu steht das neue Zertifikat bereits auf einem Testsystem https://rs-decafbad.ps.prime-sign.com/rs/ui zur Verfügung. Informationen zur Überprüfung und Konfiguration der verwendeten Kassen- bzw. Fiskalisierungssoftware sollten Sie von ihrem Kassen- bzw. Softwarehersteller erhalten können. Testsignaturen können mit dem Benutzernamen “certupdate2018” und dem Shared-Secret (Passwort) “X7E6F-2N9VH-NEOFU-U1O4E-S5URO” durchgeführt werden.
Sep 27, 21:04 CEST
Oct 15, 2018

No incidents reported.

Oct 14, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 14, 16:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 14, 08:00 CEST
Scheduled - Our datacenter provider informed us about scheduled maintenance on Sunday, 14th of October 2018 from 8:00 CEST to 16:00 CEST. Some short service interruptions might occur during this timeframe.

Unser Rechenzentrumsbetreiber hat uns über ein geplantes Wartungsfenster am Sonntag, den 14. Oktober 2018 von 8:00 bis 16:00 Uhr informiert. In diesem Zeitraum können in Ausnahmefällen kurze Serviceunterbrechungen auftreten.
Sep 18, 12:52 CEST
Oct 13, 2018

No incidents reported.

Oct 12, 2018

No incidents reported.

Oct 11, 2018

No incidents reported.

Oct 10, 2018

No incidents reported.

Oct 9, 2018

No incidents reported.

Oct 8, 2018

No incidents reported.

Oct 7, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 7, 16:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 7, 08:00 CEST
Scheduled - Our datacenter provider informed us about scheduled maintenance on Sunday, 7th of October 2018 from 8:00 CEST to 16:00 CEST. Some short service interruptions might occur during this timeframe.

Unser Rechenzentrumsbetreiber hat uns über ein geplantes Wartungsfenster am Sonntag, den 7. Oktober 2018 von 8:00 bis 16:00 Uhr informiert. In diesem Zeitraum können in Ausnahmefällen kurze Serviceunterbrechungen auftreten.
Sep 18, 13:00 CEST
Oct 6, 2018

No incidents reported.

Oct 5, 2018

No incidents reported.

Oct 4, 2018

No incidents reported.